интернет-магазина «Lavandovaya Feya»
(lavandovayafeya.ru)**
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок получения, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
lavandovayafeya.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оставляя данные на Сайте, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и условиями настоящей Политики.
1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую администрация Сайта может получить о пользователе во время использования Сайта, оформления заказов, подписки на рассылки или отправки форм обратной связи.
2. Персональные данные, которые мы собираемМы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:
- Имя и фамилия.
- Контактные данные: номер телефона, электронная почта.
- Адрес доставки (при оформлении заказа).
- Комментарии к заказу, пожелания, информация о выбранном букете.
- Файлы cookie и данные о посещении Сайта (IP-адрес, время посещения, техническая информация браузера).
- Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при взаимодействии с Сайтом.
3. Цели сбора и обработки данныхВаши данные используются исключительно для:
- оформления заказа и организации доставки цветов;
- связи с вами по вопросам подтверждения заказа или уточнения деталей;
- предоставления информации о продуктах, акциях, сезонных предложениях;
- улучшения качества работы Сайта и сервиса;
- ведения внутренней аналитики и повышения удобства пользования;
- отправки уведомлений, связанных с оформлением, оплатой и статусом доставки.
4. Защита данных4.1. Администрация принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- случайной утраты, блокировки, изменения или распространения;
- любых иных неправомерных действий.
4.2. Доступ к данным имеют только сотрудники, выполняющие функции обработки заказов и сопровождение работы Сайта.
5. Передача персональных данных третьим лицамВаши данные
не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- участия курьерских служб, служб доставки или операторов связи для выполнения заказа;
- обработки рассылок (email, мессенджеры), если вы оформили подписку;
- требований законодательства РФ;
- защиты прав и законных интересов администрации Сайта в предусмотренных законом случаях.
Третьи лица получают только минимально необходимый объём данных.
6. Использование файлов cookieСайт использует файлы cookie для:
- корректной работы сервисов,
- персонализации контента,
- анализа статистики посещений.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
7. Срок хранения данныхПерсональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.
8. Права пользователяПользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать изменения, уточнения или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- потребовать прекращения обработки данных.
Для реализации прав необходимо направить обращение на контакты, указанные ниже.
9. Изменения в Политике конфиденциальностиСайт оставляет за собой право обновлять и изменять настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на странице Политики конфиденциальности.
10. Контактная информацияЦветочный магазин «Lavandovaya Feya»Адрес:
г. Западная Двина, ул. Фадеева, 1АТелефон:
укажите номер для связиEmail:
укажите контактную почту магазинаСайт:
lavandovayafeya.ru13. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА
Контакты:Фактический адрес: г. Западная Двина, ул. Фадеева , 1а.
Телефон: +7 919 069 34 87
E-mail:
Время работы: ЕЖЕДНЕВНО С 09:00 ДО 19:00
Реквизиты:ИП «Павлова Татьяна Михайловна»
ИНН
ОГРН